Comunicación
Educativa en el Contexto Latinoamericano.
Daniel Prieto Castillo
Link de lectura.
http://www.copmadrid.org/webcopm/publicaciones/social/43317.pdf
Los contexto educativos actuales han trasformado las estructuras de integración en los diferentes escenarios escolares, como bien afirma la Dra. Ofelia Ángeles Gutiérrez, se está gestando el perfil del "nuevo docente" que exige un listado de "competencias deseables" a favor de la Renovación Educativa.
Conformar ambientes propicios para el aprendizaje, será una de sus tantas tareas en la acción docente, de tal forma que la transición de roles deja al clásico papel del maestro, ampliando en funciones como tutor, guía, investigador, sin olvidar la práctica de los valores en toda acción realizada. (Ángeles 2008).
Ahora bien estás trasformaciones son globalizadas, y para América Latina, existen ejemplos como el de Argentina, Bolivia, entre otros (Prieto Castillo 1998) se profundiza en la Comunicación Educativa como base de los constantes cambio.
El presente escrito pretende profundizar en la asertiva comunicación que los contextos actuales exigen a los docentes, para una mayor efectividad y afectividad en los centros educativos.
Profa. Wendy Amado Mendoza
Comunicación educativa
“La comunicación educativa se entiende como el acompañamiento a procesos sociales que toma en cuenta no lo que inducimos hacer a través de la comunicación, sino lo que logramos en aprendizajes en las relaciones presenciales o bien mediante las posibilidades ofrecidas por los medios tradicionales y las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación” (Prieto, 1998) .
Para entender la comunicación educativa hay que tomar en cuenta los siguientes elementos [1]:
Citando a Prieto considero que la comunicación educativa es un proceso en el que intervienen: alumno y facilitador y ambos adoptan el rol de emisor y receptor, donde se maneja un mismo código y mensaje, haciendo uso de canales virtuales o presenciales, teniendo como fin el intercambio de conocimientos, procedimientos y actitudes, que permiten transformar las relaciones sociales en las que se desarrollan.
Realizó: Beatriz Adriana Pérez Malvaez.
Los Interlocutores
Los enfoques asociativos para la formación son cada vez más frecuentes debido a la exigencia de programas actualizados y adaptados a las necesidades de los sectores productivos y de las personas. Son aquellos que tienen participación e intereses en los asuntos que son objeto de debate en el diálogo social dos grandes espacios se nos abren en ese sentido: el medio rural y el medio urbano.
La desigual distribución de la riqueza en la región ha repercutido siempre en las masas campesinas. A la falta de tierras, de recursos para explotarlas, de programas de mejoramiento de formas de vida, se ha sumado una carencia de servicios entre los que la comunicación y la educación adquieren rasgos notables, precisamente por su generalizada ausencia
Quien se integra al medio urbano tiene una enorme necesidad de información para poder reconocer un espacio que no es el suyo y para lograr formas de supervivencia. La fuente más accesible, además de la experiencia de quienes llegaron antes, son los medios de comunicación, en especial la televisión.
Se mencionan algunas prioridades como son:
o Primera las necesidades de mejoramiento de las condiciones de vida en el medio rural
o Una segunda prioridad es la de la educación en general
o La tercer prioridad la salud
o La cuarta prioridad es la de supervivencia cultural, en el sentido de contar con recursos de recuperación de los sistemas de identificación propios.
o Y la última prioridad es necesidad de recursos de organización y de capacidad de gestión.
Es importante mencionar que en la lectura nos marcan dos sectores bien importantes que (Prieto Castillo 1998) nos menciona dentro del tema de interlocutores, se refiere a dos sectores inmersos que son el sector rural y el urbano, que si bien es cierto parten de lo que no dejan de ser, ejemplo claro es que el sector urbano tiene mucho mayor privilegio ya que cuenta con el manejo de empresas lo que le permite la variación del mercado, al igual que los medios de comunicación le permiten desplazarse en un espacio competitivo, mientras que se queda atrás el sector rural que si bien es cierto depende de demasiadas organizaciones para poderle dar realce a las actividades que realiza, pero claro no dejan de ser buenas, aunque sin demostrarle demasiada importancia a estas.
Elaborado: Profra. Laura J. Muñoz Rocha.
Los comunicadores
Al hablar sobre la definición de comunicación y de acuerdo al estudio citado en este artículo de Daniel Prieto Castillo que realizo en una de sus conferencias en Acapulco en 1991, nos comenta que casi la mayoría de sus entrevistados cuando se les pide que definan comunicación lo llevan a la clásica definición de la comunicación, es decir, que existe un emisor, mensaje, medios, un receptor y la retroalimentación que concluye dicho proceso comunicativo. También se refieren a los medios para referirse a lo comunicacional, al poder de los mensajes como mecanismo para cambiar conductas.
Las consecuencias de esto trae consigo lo siguiente de acuerdo a Prieto Castillo:
1. El protagonismo institucional, es decir, el papel principal en la comunicación al emisor que son las instituciones con poder.
2. Reducir lo comunicacional a solamente los medios de comunicación como si solo ellos comunicaran en la sociedad, olvidándose de la sociedad.
3. La especialización del trabajo comunicacional para unos cuantos con ese conocimiento y la división entre los que saben (especialistas) y los que no saben.
4. El privilegio de las fuentes emisoras con poder de recursos y poder en sus mensajes para cambiar conductas.
5. La preeminencia del modelo clásico lleva a un pobre conocimiento de las características de los destinatarios y se les considera como pasivos, ausentes en la comunicación.
6. la comunicacional no está relacionado con lo cultural, porque se considera que las costumbres, tradiciones de una comunidad no generan propuestas de solución a problemas.
Elaboró: Rene Magos Balderas.
Educación popular
La educación popular se remota a los años 60’s, ésta se caracteriza - basada en experiencias de docentes con años de experiencia- por la “contracción entre el discurso teórico y la práctica cotidiana” (Prieto, 1998, p. 336), porque al parecer el poder pesa más que el educar, porque se da una pedagogía autoritaria, basada en el interlocutor y por dinámicas de imposición. Para el autor, estas dinámicas son manipuladoras y conductistas, cuyo fin es el control, fin que nada tiene que ver con la educación popular.
Sin embargo, la pregunta obligatoria es ¿por qué en la década de los 80’s estas dinámicas controladoras se convirtieron en una metodología?, la respuesta es simple, porque la mayoría de docentes no se formó en educación y aún hoy día, se cree que eso es pedagogía.
Para Prieto (1998), otro punto a señalar en la educación popular es el de la preferencia de lo cuantitativo a lo cualitativo, lo cual es antipedagógico, pues las dudas no se aclaran y por ende no se confrontan las experiencias
Es importante señalar que aún muchos de sus defensores no creen en ella y a decir de Prieto (1998), éstos creen más en los cambios políticos y han llegado a la docencia con vicios partidistas, cayendo en la utopía.
Elaboró: Marisela Roldán Coronado
Las necesidades
“Se requiere en nuestra región personal capacitado para trabajar en comunicación educativa desde las instituciones y desde los medios de difusión. Si bien existe un gran número de escuelas y facultades de comunicación social, las mismas se han ocupado mucho más de preparar personal para los medios o para relaciones públicas y publicidad. Aun cuando esa tendencia comienza a cambiar la demanda de personal para la comunicación educativa es cada vez mayor y no se cuenta con la gente preparada.”(Prieto, 1998).
De acuerdo al autor las necesidades serian:
o Personal capacitado en comunicación educativa, tanto en las instituciones como en los medios de comunicación.
o La demanda de personal en comunicación es cada vez mayor.
o No se cuenta con gente preparada en este aspecto.
Sin duda para que el proceso enseñanza- aprendizaje, obtenga los resultados esperados de forma real, es necesario que el proceso comunicativo inmerso sea eficiente, en este sentido como lo señala Prieto (1998) se requiere personal especializado en comunicación educativa, ya que muchos de los profesores en educación media son especialistas en su área, pero no en comunicación, lo que implica que existen muchos profesionistas y aun los normalistas que saben mucho, pero no saben cómo transmitir(comunicar) el conocimiento.
Realizo: José Delfino Ramos Rodríguez
2. Planificación
De acuerdo a la postura que Daniel Prieto Castillo, nos maneja en el texto, se dice que la planificación, como factor psicosocial en la comunicación, se dificulta cuando no hay investigaciones previas, por ello recomienda que se realicen diagnósticos, para determinar así posibles soluciones comunicacionales. Por lo tanto esta planificación se refiere a la previsión de diferentes tipos de campañas.
Al desconocer las posibles líneas de trabajo en comunicación, ya sea de organización, o por los medios elegidos, se cae frecuentemente en el fracaso, por ello es importante identificar correctamente las formas, contenidos, sistemas de distribución, la manera de apropiación y el uso de la oferta comunicacional, de aquellos a quienes va dirigido el mensaje.
Pero para todo ello, es necesario cambiar la ideología de las instituciones, y así aumentar el empeño por mejorar los procesos comunicacionales, ya que en ocasiones es un tema que se considera sobreentendido, y por lo tanto se opina que no hay nada que hacer al respecto, pues no hace falta, situación que afecta principalmente a los destinarios del mensaje, que en este caso serían nuestros alumnos.
Elaboro: Yesica Irene Mazariegos Sánchez
Investigación (1)
"Es difícil moverse en el terreno que nos ocupa sin un conocimiento de los posibles interlocutores..." (Prieto, 1998).
No son muchas las investigaciones realizadas sobre los materiales a fin de reconocer en ellos la percepción que se tiene de los sectores populares. Existen trabajos en esta línea sobre mensajes para las mujeres y niños, pero hay países donde las investigaciones en esa dirección son mínimas.
Citando a Prieto, cabe mencionar que las instituciones que practican la comunicación educativa carecen en general de información sobre los medios de difusión.
Cuando esta existe es propiedad de los mismos medios o de empresas publicitarias que persiguen otros fines. Quien carece de la información no puede planificar adecuadamente. (Prieto, 1998).
Elaboró: Profra. Dulce Ma. Aguilar Velasco
La mediación pedagógica
Exigencias de la comunicación auténtica
Al decidir fundar una auténtica comunicación, descubrimos una serie de exigencias entre las que destacan: apertura, generosidad, disponibilidad, evitar el reduccionismo a nuestros intereses o categorías, asumir el riesgo que implica la entrega, agradecimiento y paciencia, capacidad de asombro y sobrecogimiento, comprensión y simpatía, amabilidad y cordialidad, flexibilidad de espíritu y fidelidad o capacidad para prometer y cumplir lo prometido (López Quintás, 2002:158 y ss), esto es una actitud de respeto, estima y colaboración. Ahora bien, el diálogo auténtico es una forma de encuentro muy específica, conviene identificar 5 exigencias
En primer lugar, la escucha activa y el silencio interior: el silencio interior como quietud de espíritu y como voluntad de suspender todo juicio e interés particular en aras de la comprensión.
En segundo lugar, la presencia intencional y la intencionalidad compartida de quienes se comunican. La presencia intencional consiste en ponerse uno mismo en la expresión y en la interpretación, con la intención de comunicarse. La intencionalidad compartida de quienes se comunican puede encarnarse de tantas formas como situaciones de comunicación (valores, proyectos, objetivos…), pero supone siempre buscar entendimiento, comprensión y colaboración recíprocos.
En tercer lugar, la existencia de un logos compartido en el triple sentido ya expuesto: una misma palabra lleva a los interlocutores hacia un contenido de conciencia distinto, bien porque coinciden en lo que dicen y piensan, pero eso no se ajusta a la realidad sobre la que hablan, la comunicación concluirá en malentendido y de ella, posiblemente, se derivarán acciones erradas.
En cuarto lugar, un clima de veracidad y confianza. Si la confianza no es regalada a priori, la escucha auténtica no es posible. La sospecha o
la desconfianza introducen prejuicios y filtros que dificultan notablemente la tarea de entender al otro, la veracidad tiende a acrecentar la confianza.
Finalmente, como los seres humanos cometemos errores y obramos mal, sólo la capacidad de perdonar puede restablecer una confianza y una comunicación previamente agrietadas.
Por: Karina Galicia Martínez
Comunicación interna
Una buena comunicación interna facilita la eficacia y a la vez ofrece recursos para la democratización, la comunicación interna como lo menciona en la lectura (Prieto 1998) cumple la función de integrar y alinear a las personas con los objetivos de su organización, además de lograr un clima de integración, con el fin de incrementar la motivación y productividad, siendo esta vital para la organización.
A menudo se trabaja como sin compartir las obligaciones y compromiso de cada integrante de la organización, cuando falla la comunicación interna, falla también la externa.
Entran aquí el reconocimiento de los medios y recursos para comunicar, las necesidades de capacitación, la organización de eventos de comunicación, la recuperación de las experiencias de quienes trabajan en relación directa con la población o de quienes elaboran materiales, la recuperación de la memoria de la institución, la distribución de la información, la capacitación para la planificación de proyectos comunicacionales, étc.
los medios y recursos pueden ser:
Normas internas operativas, reuniones con los miembros del equipo, tablones de anuncios, seminarios, cursos, grupos de trabajo por campos disciplinarios, actos o eventos internos, buzón de sugerencias.
Elaborado por: María Guadalupe Alva Sandoval
6. Recursos comunicacionales para trabajo con la población
De acuerdo a Prieto Castillo (1998) este espacio ha sido llenado por personas que vienen de otras áreas profesionales: antropólogos, trabajadores sociales, sociólogos, educadores de adultos. Alude al término «recursos comunicacionales» como la apropiación de medios de bajo costo ( rotafolios, periódicos murales, audiovisuales, etc.) por parte de la población, de técnicas de trabajo grupal, de recuperación de experiencias a través de historias de vida y testimonios, de planificación de eventos comunicacionales, de localización y procesamiento de información, de elaboración de informes y documentos de importancia mediante géneros y formatos adecuados, de autodiagnósticos comunicacionales, etc.
Al respecto de estos medios y técnicas, considero que continúan siendo de enorme utilidad hoy en día, aun en medio del contexto actual inmerso en las tecnologías, considérese como ejemplo de esta utilidad, el impacto y los cambios favorables que puede generar en una persona el compartir historias de vida y testimonio cuando acude a un grupo de psicoterapia. Son técnicas que permiten el contacto persona a persona y muy probablemente esto sea un factor de éxito en el uso de las mismas.
ELABORADO POR: Sara Lisandra Hernández Huerta
7. Producción de materiales
A pesar que existe una gran demanda en la producción de materiales de una manera profesional con los fines de atender las necesidades de la población, de acuerdo a lo que menciona Prieto Castillo (1998) “No son muchas las instituciones educativas que poseen el equipamiento necesario como para producir materiales, sobre todo cuando con ellos se busca lograr un espacio en los medios de difusión colectiva.”
Sin embargo dicha problemática no sólo se presenta dentro de las la instituciones que nos competen, sino que también se hace evidente dentro de los mismos medios ya que estos frecuentemente se niegan a difundir algo porque lo consideran carente de valor desde el punto de vista de su realización. De acuerdo a las referencias de Prieto (1998) se demuestra que existe una gran demanda en los medios pero sólo de productos que son elaborados con los requisitos de una labor profesional.
Con lo anterior se puede comprender que en lo que respecta a producción de materiales tenemos grandes carencias por lo que todavía tenemos mucho que hacer con el objeto de satisfacer dicha demanda que es importante atender. Elaborado por: Yazmin Hernández Mendoza
Elaboración de mensajes y uso de medios
La comunicación de tipo educativo presenta grandes deficiencias en su elaboración, ya que las instituciones por décadas han carecido de capacitación para producir materiales eficientes en la comunicación de carácter social. Frente a esta situación, una de las grandes preocupaciones resulta conocer que las empresas que trabajan en la comunicación con fines no educativos, si conocen y utilizan dichos recursos; por lo tanto, como señala Prieto (1998) la comunicación educativa está enfrascada en una lucha desigual, quiere llegar a sectores de la población que están expuestos a otros mensajes, mejor hechos desde el punto de vista del formato y del género.
La capacitación en el desarrollo de mensajes y uso de medios, es una necesidad prioritaria en el rubro educativo, ya que no solo es el uso de materiales educativos basado en contenidos, sino también, es la forma mediante la cual se difunden los mensajes bajo objetivos bien establecidos.
Elaborado por: María Alejandra Rodríguez Garduño
Validación y Seguimiento
La validación y seguimiento en la comunicación educativa es importante para entender y comprender las diversas necesidades que se tienen los sectores poblacionales.
Se considera que los medios de comunicación, las industrias, los departamentos gubernamentales encaminen sus contenidos a los intereses y demandas de los interlocutores, de tal manera que permita la aprobación o refutación de sus contenidos antes de ser difundidos
Citando a Prieto Castillo (1998) " la industria cultural ha demostrado la importancia de probar los materiales, de someterlos a la percepción y el uso de los destinatarios antes de difundirlos" lo que da pauta una validez y aceptación de los materiales a utilizar en la comunicación educativa.
Cabe mencionar que se han realizado diversas aportaciones en las técnicas y áreas mercadológicas pero que desafortunadamente no se da continuidad y seguimiento " las técnicas valiosas, desarrolladas tanto por la tendencia mercadológica (grupos focales) como por quienes orientan su labor en la línea de comunicación participativa (testimonios, revistas en profundidad), pero no son muchas las industrias que se han apropiado de ellas".
La interacción permanente entre los destinatarios permite a menudo una validez y seguimiento, seguimiento que es necesario para la reflexión de los contenidos, (Prieto 1998) " el seguimiento supone una corriente continua de mensajes y una interacción permanente con los destinatarios".
Elaborado por: Mary Carmen Rodríguez Cano
Las experiencias
La presentación de las experiencias es importante ya que nos muestran el trayecto que se tomó durante un trabajo, proyecto o investigación y al mismo tiempo nos brindan herramientas necesarias para corregir o implementar nuevas estrategias conceptuales, metodológicas y prácticas.
Distintas instituciones con sus comunicadores han participado y participan en esfuerzos de comunicación educativa, utilizando diversas estrategias para lograr un fin común utilizando herramientas como: el diagnóstico de comunicación, la evaluación comunicacional, la planificación de la comunicación en las relaciones internas y externas , el análisis de mensajes, la comunicación en las relaciones presenciales y a través de distintos materiales.
Tomando en cuenta el medio rural y urbano, con comunicadores que trabajan con todas las edades y comprometidas con todos los medios buscando las mejores alternativas para dar la mejor solución a los distintos problemas a los que nos enfrentamos hoy en día.
La comunicación educativa pasa por seres humanos y parte siempre de lo cercano a lo lejano. Puesto que nos movemos en calidad de comunicadores, partimos de que no es bueno enseñar comunicación a través de una pobreza comunicacional.
Simón Rodríguez nos menciona que la forma educa, recordando que como presentemos el trabajo será mejor ya la expresividad dice más que mil palabras por lo que es importante retomar esta idea utilizar ilustraciones, juegos entre muchos otros para cumplir los objetivos deseados..
Es importante siempre tomar en consideración las crecientes necesidades y demandas de las mayorías de la población en nuestros países.
Elaboró: Irene Florencio Martínez
Referencia consultada:
[1]Prieto, D. (1998). Comunicación Educativa en el Contexto Latinoamericano. Intervención Psicosocial, 7(3), 329-345.
http://www.copmadrid.org/webcopm/publicaciones/social/43317.pdf
Actividad en Wiki
Comunicación Educativa en el Contexto Latinoamericano.
IntroducciónLos contexto educativos actuales han trasformado las estructuras de integración en los diferentes escenarios escolares, como bien afirma la Dra. Ofelia Ángeles Gutiérrez, se está gestando el perfil del "nuevo docente" que exige un listado de "competencias deseables" a favor de la Renovación Educativa.
Conformar ambientes propicios para el aprendizaje, será una de sus tantas tareas en la acción docente, de tal forma que la transición de roles deja al clásico papel del maestro, ampliando en funciones como tutor, guía, investigador, sin olvidar la práctica de los valores en toda acción realizada. (Ángeles 2008).
Ahora bien estás trasformaciones son globalizadas, y para América Latina, existen ejemplos como el de Argentina, Bolivia, entre otros (Prieto Castillo 1998) se profundiza en la Comunicación Educativa como base de los constantes cambio.
El presente escrito pretende profundizar en la asertiva comunicación que los contextos actuales exigen a los docentes, para una mayor efectividad y afectividad en los centros educativos.
Profa. Wendy Amado Mendoza
Comunicación educativa
“La comunicación educativa se entiende como el acompañamiento a procesos sociales que toma en cuenta no lo que inducimos hacer a través de la comunicación, sino lo que logramos en aprendizajes en las relaciones presenciales o bien mediante las posibilidades ofrecidas por los medios tradicionales y las Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación” (Prieto, 1998) .
Para entender la comunicación educativa hay que tomar en cuenta los siguientes elementos [1]:
- Sector educativo.
- Toma en cuenta las necesidades y demandas.
- Es parte de una cultura.
- Son procesos de transformación
- Ofrece instrumentos para intercambiar información
- Permiten las vías de expresión
- Hay experiencias a través de los mecanismos utilizados.
Citando a Prieto considero que la comunicación educativa es un proceso en el que intervienen: alumno y facilitador y ambos adoptan el rol de emisor y receptor, donde se maneja un mismo código y mensaje, haciendo uso de canales virtuales o presenciales, teniendo como fin el intercambio de conocimientos, procedimientos y actitudes, que permiten transformar las relaciones sociales en las que se desarrollan.
Realizó: Beatriz Adriana Pérez Malvaez.
Los Interlocutores
Los enfoques asociativos para la formación son cada vez más frecuentes debido a la exigencia de programas actualizados y adaptados a las necesidades de los sectores productivos y de las personas. Son aquellos que tienen participación e intereses en los asuntos que son objeto de debate en el diálogo social dos grandes espacios se nos abren en ese sentido: el medio rural y el medio urbano.
La desigual distribución de la riqueza en la región ha repercutido siempre en las masas campesinas. A la falta de tierras, de recursos para explotarlas, de programas de mejoramiento de formas de vida, se ha sumado una carencia de servicios entre los que la comunicación y la educación adquieren rasgos notables, precisamente por su generalizada ausencia
Quien se integra al medio urbano tiene una enorme necesidad de información para poder reconocer un espacio que no es el suyo y para lograr formas de supervivencia. La fuente más accesible, además de la experiencia de quienes llegaron antes, son los medios de comunicación, en especial la televisión.
Se mencionan algunas prioridades como son:
o Primera las necesidades de mejoramiento de las condiciones de vida en el medio rural
o Una segunda prioridad es la de la educación en general
o La tercer prioridad la salud
o La cuarta prioridad es la de supervivencia cultural, en el sentido de contar con recursos de recuperación de los sistemas de identificación propios.
o Y la última prioridad es necesidad de recursos de organización y de capacidad de gestión.
Es importante mencionar que en la lectura nos marcan dos sectores bien importantes que (Prieto Castillo 1998) nos menciona dentro del tema de interlocutores, se refiere a dos sectores inmersos que son el sector rural y el urbano, que si bien es cierto parten de lo que no dejan de ser, ejemplo claro es que el sector urbano tiene mucho mayor privilegio ya que cuenta con el manejo de empresas lo que le permite la variación del mercado, al igual que los medios de comunicación le permiten desplazarse en un espacio competitivo, mientras que se queda atrás el sector rural que si bien es cierto depende de demasiadas organizaciones para poderle dar realce a las actividades que realiza, pero claro no dejan de ser buenas, aunque sin demostrarle demasiada importancia a estas.
Elaborado: Profra. Laura J. Muñoz Rocha.
Los comunicadores
Al hablar sobre la definición de comunicación y de acuerdo al estudio citado en este artículo de Daniel Prieto Castillo que realizo en una de sus conferencias en Acapulco en 1991, nos comenta que casi la mayoría de sus entrevistados cuando se les pide que definan comunicación lo llevan a la clásica definición de la comunicación, es decir, que existe un emisor, mensaje, medios, un receptor y la retroalimentación que concluye dicho proceso comunicativo. También se refieren a los medios para referirse a lo comunicacional, al poder de los mensajes como mecanismo para cambiar conductas.
Las consecuencias de esto trae consigo lo siguiente de acuerdo a Prieto Castillo:
1. El protagonismo institucional, es decir, el papel principal en la comunicación al emisor que son las instituciones con poder.
2. Reducir lo comunicacional a solamente los medios de comunicación como si solo ellos comunicaran en la sociedad, olvidándose de la sociedad.
3. La especialización del trabajo comunicacional para unos cuantos con ese conocimiento y la división entre los que saben (especialistas) y los que no saben.
4. El privilegio de las fuentes emisoras con poder de recursos y poder en sus mensajes para cambiar conductas.
5. La preeminencia del modelo clásico lleva a un pobre conocimiento de las características de los destinatarios y se les considera como pasivos, ausentes en la comunicación.
6. la comunicacional no está relacionado con lo cultural, porque se considera que las costumbres, tradiciones de una comunidad no generan propuestas de solución a problemas.
Elaboró: Rene Magos Balderas.
Educación popular
La educación popular se remota a los años 60’s, ésta se caracteriza - basada en experiencias de docentes con años de experiencia- por la “contracción entre el discurso teórico y la práctica cotidiana” (Prieto, 1998, p. 336), porque al parecer el poder pesa más que el educar, porque se da una pedagogía autoritaria, basada en el interlocutor y por dinámicas de imposición. Para el autor, estas dinámicas son manipuladoras y conductistas, cuyo fin es el control, fin que nada tiene que ver con la educación popular.
Sin embargo, la pregunta obligatoria es ¿por qué en la década de los 80’s estas dinámicas controladoras se convirtieron en una metodología?, la respuesta es simple, porque la mayoría de docentes no se formó en educación y aún hoy día, se cree que eso es pedagogía.
Para Prieto (1998), otro punto a señalar en la educación popular es el de la preferencia de lo cuantitativo a lo cualitativo, lo cual es antipedagógico, pues las dudas no se aclaran y por ende no se confrontan las experiencias
Es importante señalar que aún muchos de sus defensores no creen en ella y a decir de Prieto (1998), éstos creen más en los cambios políticos y han llegado a la docencia con vicios partidistas, cayendo en la utopía.
Elaboró: Marisela Roldán Coronado
Las necesidades
“Se requiere en nuestra región personal capacitado para trabajar en comunicación educativa desde las instituciones y desde los medios de difusión. Si bien existe un gran número de escuelas y facultades de comunicación social, las mismas se han ocupado mucho más de preparar personal para los medios o para relaciones públicas y publicidad. Aun cuando esa tendencia comienza a cambiar la demanda de personal para la comunicación educativa es cada vez mayor y no se cuenta con la gente preparada.”(Prieto, 1998).
De acuerdo al autor las necesidades serian:
o Personal capacitado en comunicación educativa, tanto en las instituciones como en los medios de comunicación.
o La demanda de personal en comunicación es cada vez mayor.
o No se cuenta con gente preparada en este aspecto.
Sin duda para que el proceso enseñanza- aprendizaje, obtenga los resultados esperados de forma real, es necesario que el proceso comunicativo inmerso sea eficiente, en este sentido como lo señala Prieto (1998) se requiere personal especializado en comunicación educativa, ya que muchos de los profesores en educación media son especialistas en su área, pero no en comunicación, lo que implica que existen muchos profesionistas y aun los normalistas que saben mucho, pero no saben cómo transmitir(comunicar) el conocimiento.
Realizo: José Delfino Ramos Rodríguez
2. Planificación
De acuerdo a la postura que Daniel Prieto Castillo, nos maneja en el texto, se dice que la planificación, como factor psicosocial en la comunicación, se dificulta cuando no hay investigaciones previas, por ello recomienda que se realicen diagnósticos, para determinar así posibles soluciones comunicacionales. Por lo tanto esta planificación se refiere a la previsión de diferentes tipos de campañas.
Al desconocer las posibles líneas de trabajo en comunicación, ya sea de organización, o por los medios elegidos, se cae frecuentemente en el fracaso, por ello es importante identificar correctamente las formas, contenidos, sistemas de distribución, la manera de apropiación y el uso de la oferta comunicacional, de aquellos a quienes va dirigido el mensaje.
Pero para todo ello, es necesario cambiar la ideología de las instituciones, y así aumentar el empeño por mejorar los procesos comunicacionales, ya que en ocasiones es un tema que se considera sobreentendido, y por lo tanto se opina que no hay nada que hacer al respecto, pues no hace falta, situación que afecta principalmente a los destinarios del mensaje, que en este caso serían nuestros alumnos.
Elaboro: Yesica Irene Mazariegos Sánchez
Investigación (1)
"Es difícil moverse en el terreno que nos ocupa sin un conocimiento de los posibles interlocutores..." (Prieto, 1998).
No son muchas las investigaciones realizadas sobre los materiales a fin de reconocer en ellos la percepción que se tiene de los sectores populares. Existen trabajos en esta línea sobre mensajes para las mujeres y niños, pero hay países donde las investigaciones en esa dirección son mínimas.
Citando a Prieto, cabe mencionar que las instituciones que practican la comunicación educativa carecen en general de información sobre los medios de difusión.
Cuando esta existe es propiedad de los mismos medios o de empresas publicitarias que persiguen otros fines. Quien carece de la información no puede planificar adecuadamente. (Prieto, 1998).
Elaboró: Profra. Dulce Ma. Aguilar Velasco
La mediación pedagógica
- Es la actividad consistente en promover y acompañar el aprendizaje, mediante la relación coexistente entre la institución, el educador, los materiales, el grupo, el contexto y el individuo mismo
- El aprendizaje se facilita a través de la comunicación, la experiencia, la interlocución y el reconocimiento de dicho aprendizaje.
- La comunicación resulta más significativa, cuando se combina la experiencia de los otros y la propia
- Dentro de la educación se maneja el término de la conversación didáctica, por medio de libros y otros documentos, los cuales se proyectan a través de medios masivos, cuyo éxito depende de cómo éstos proponen a sus destinatarios, formas de reconocimiento e identificación.
- Si en una organización, no se generan sistemas de identificación, no pueden llegar a un nivel óptimo de comunicación. Elaboró: Amelia Hernández Angel
Exigencias de la comunicación auténtica
Al decidir fundar una auténtica comunicación, descubrimos una serie de exigencias entre las que destacan: apertura, generosidad, disponibilidad, evitar el reduccionismo a nuestros intereses o categorías, asumir el riesgo que implica la entrega, agradecimiento y paciencia, capacidad de asombro y sobrecogimiento, comprensión y simpatía, amabilidad y cordialidad, flexibilidad de espíritu y fidelidad o capacidad para prometer y cumplir lo prometido (López Quintás, 2002:158 y ss), esto es una actitud de respeto, estima y colaboración. Ahora bien, el diálogo auténtico es una forma de encuentro muy específica, conviene identificar 5 exigencias
En primer lugar, la escucha activa y el silencio interior: el silencio interior como quietud de espíritu y como voluntad de suspender todo juicio e interés particular en aras de la comprensión.
En segundo lugar, la presencia intencional y la intencionalidad compartida de quienes se comunican. La presencia intencional consiste en ponerse uno mismo en la expresión y en la interpretación, con la intención de comunicarse. La intencionalidad compartida de quienes se comunican puede encarnarse de tantas formas como situaciones de comunicación (valores, proyectos, objetivos…), pero supone siempre buscar entendimiento, comprensión y colaboración recíprocos.
En tercer lugar, la existencia de un logos compartido en el triple sentido ya expuesto: una misma palabra lleva a los interlocutores hacia un contenido de conciencia distinto, bien porque coinciden en lo que dicen y piensan, pero eso no se ajusta a la realidad sobre la que hablan, la comunicación concluirá en malentendido y de ella, posiblemente, se derivarán acciones erradas.
En cuarto lugar, un clima de veracidad y confianza. Si la confianza no es regalada a priori, la escucha auténtica no es posible. La sospecha o
la desconfianza introducen prejuicios y filtros que dificultan notablemente la tarea de entender al otro, la veracidad tiende a acrecentar la confianza.
Finalmente, como los seres humanos cometemos errores y obramos mal, sólo la capacidad de perdonar puede restablecer una confianza y una comunicación previamente agrietadas.
Por: Karina Galicia Martínez
Comunicación interna
Una buena comunicación interna facilita la eficacia y a la vez ofrece recursos para la democratización, la comunicación interna como lo menciona en la lectura (Prieto 1998) cumple la función de integrar y alinear a las personas con los objetivos de su organización, además de lograr un clima de integración, con el fin de incrementar la motivación y productividad, siendo esta vital para la organización.
A menudo se trabaja como sin compartir las obligaciones y compromiso de cada integrante de la organización, cuando falla la comunicación interna, falla también la externa.
Entran aquí el reconocimiento de los medios y recursos para comunicar, las necesidades de capacitación, la organización de eventos de comunicación, la recuperación de las experiencias de quienes trabajan en relación directa con la población o de quienes elaboran materiales, la recuperación de la memoria de la institución, la distribución de la información, la capacitación para la planificación de proyectos comunicacionales, étc.
los medios y recursos pueden ser:
Normas internas operativas, reuniones con los miembros del equipo, tablones de anuncios, seminarios, cursos, grupos de trabajo por campos disciplinarios, actos o eventos internos, buzón de sugerencias.
Elaborado por: María Guadalupe Alva Sandoval
6. Recursos comunicacionales para trabajo con la población
De acuerdo a Prieto Castillo (1998) este espacio ha sido llenado por personas que vienen de otras áreas profesionales: antropólogos, trabajadores sociales, sociólogos, educadores de adultos. Alude al término «recursos comunicacionales» como la apropiación de medios de bajo costo ( rotafolios, periódicos murales, audiovisuales, etc.) por parte de la población, de técnicas de trabajo grupal, de recuperación de experiencias a través de historias de vida y testimonios, de planificación de eventos comunicacionales, de localización y procesamiento de información, de elaboración de informes y documentos de importancia mediante géneros y formatos adecuados, de autodiagnósticos comunicacionales, etc.
Al respecto de estos medios y técnicas, considero que continúan siendo de enorme utilidad hoy en día, aun en medio del contexto actual inmerso en las tecnologías, considérese como ejemplo de esta utilidad, el impacto y los cambios favorables que puede generar en una persona el compartir historias de vida y testimonio cuando acude a un grupo de psicoterapia. Son técnicas que permiten el contacto persona a persona y muy probablemente esto sea un factor de éxito en el uso de las mismas.
ELABORADO POR: Sara Lisandra Hernández Huerta
7. Producción de materiales
A pesar que existe una gran demanda en la producción de materiales de una manera profesional con los fines de atender las necesidades de la población, de acuerdo a lo que menciona Prieto Castillo (1998) “No son muchas las instituciones educativas que poseen el equipamiento necesario como para producir materiales, sobre todo cuando con ellos se busca lograr un espacio en los medios de difusión colectiva.”
Sin embargo dicha problemática no sólo se presenta dentro de las la instituciones que nos competen, sino que también se hace evidente dentro de los mismos medios ya que estos frecuentemente se niegan a difundir algo porque lo consideran carente de valor desde el punto de vista de su realización. De acuerdo a las referencias de Prieto (1998) se demuestra que existe una gran demanda en los medios pero sólo de productos que son elaborados con los requisitos de una labor profesional.
Con lo anterior se puede comprender que en lo que respecta a producción de materiales tenemos grandes carencias por lo que todavía tenemos mucho que hacer con el objeto de satisfacer dicha demanda que es importante atender. Elaborado por: Yazmin Hernández Mendoza
Elaboración de mensajes y uso de medios
La comunicación de tipo educativo presenta grandes deficiencias en su elaboración, ya que las instituciones por décadas han carecido de capacitación para producir materiales eficientes en la comunicación de carácter social. Frente a esta situación, una de las grandes preocupaciones resulta conocer que las empresas que trabajan en la comunicación con fines no educativos, si conocen y utilizan dichos recursos; por lo tanto, como señala Prieto (1998) la comunicación educativa está enfrascada en una lucha desigual, quiere llegar a sectores de la población que están expuestos a otros mensajes, mejor hechos desde el punto de vista del formato y del género.
La capacitación en el desarrollo de mensajes y uso de medios, es una necesidad prioritaria en el rubro educativo, ya que no solo es el uso de materiales educativos basado en contenidos, sino también, es la forma mediante la cual se difunden los mensajes bajo objetivos bien establecidos.
Elaborado por: María Alejandra Rodríguez Garduño
Validación y Seguimiento
La validación y seguimiento en la comunicación educativa es importante para entender y comprender las diversas necesidades que se tienen los sectores poblacionales.
Se considera que los medios de comunicación, las industrias, los departamentos gubernamentales encaminen sus contenidos a los intereses y demandas de los interlocutores, de tal manera que permita la aprobación o refutación de sus contenidos antes de ser difundidos
Citando a Prieto Castillo (1998) " la industria cultural ha demostrado la importancia de probar los materiales, de someterlos a la percepción y el uso de los destinatarios antes de difundirlos" lo que da pauta una validez y aceptación de los materiales a utilizar en la comunicación educativa.
Cabe mencionar que se han realizado diversas aportaciones en las técnicas y áreas mercadológicas pero que desafortunadamente no se da continuidad y seguimiento " las técnicas valiosas, desarrolladas tanto por la tendencia mercadológica (grupos focales) como por quienes orientan su labor en la línea de comunicación participativa (testimonios, revistas en profundidad), pero no son muchas las industrias que se han apropiado de ellas".
La interacción permanente entre los destinatarios permite a menudo una validez y seguimiento, seguimiento que es necesario para la reflexión de los contenidos, (Prieto 1998) " el seguimiento supone una corriente continua de mensajes y una interacción permanente con los destinatarios".
Elaborado por: Mary Carmen Rodríguez Cano
Las experiencias
La presentación de las experiencias es importante ya que nos muestran el trayecto que se tomó durante un trabajo, proyecto o investigación y al mismo tiempo nos brindan herramientas necesarias para corregir o implementar nuevas estrategias conceptuales, metodológicas y prácticas.
Distintas instituciones con sus comunicadores han participado y participan en esfuerzos de comunicación educativa, utilizando diversas estrategias para lograr un fin común utilizando herramientas como: el diagnóstico de comunicación, la evaluación comunicacional, la planificación de la comunicación en las relaciones internas y externas , el análisis de mensajes, la comunicación en las relaciones presenciales y a través de distintos materiales.
Tomando en cuenta el medio rural y urbano, con comunicadores que trabajan con todas las edades y comprometidas con todos los medios buscando las mejores alternativas para dar la mejor solución a los distintos problemas a los que nos enfrentamos hoy en día.
La comunicación educativa pasa por seres humanos y parte siempre de lo cercano a lo lejano. Puesto que nos movemos en calidad de comunicadores, partimos de que no es bueno enseñar comunicación a través de una pobreza comunicacional.
Simón Rodríguez nos menciona que la forma educa, recordando que como presentemos el trabajo será mejor ya la expresividad dice más que mil palabras por lo que es importante retomar esta idea utilizar ilustraciones, juegos entre muchos otros para cumplir los objetivos deseados..
Es importante siempre tomar en consideración las crecientes necesidades y demandas de las mayorías de la población en nuestros países.
Elaboró: Irene Florencio Martínez
Referencia consultada:
[1]Prieto, D. (1998). Comunicación Educativa en el Contexto Latinoamericano. Intervención Psicosocial, 7(3), 329-345.
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